ISO 9001 : 2015버전 인증서 취득 준비과정 총정리!!

이 포스팅을 보신다는 것은 ISO 인증 취득의 막중한 임무를 맡으셨을 것으로 생각이 됩니다. ISO는 어렵게 생각하신다면 어렵고 쉽게 생각하신다면 쉬운 인증이라고 생각됩니다. 이제부터 ISO 9001 : 2015의 주요 내용과 어떤 것을 준비하면 되는 것인지 쉽게 설명을 드리도록 하겠습니다.

ISO 이제는 쉽게 준비해요

1. ISO 란

ISO란 국제표준인 인증이며 우리 회사가 국제적인 규격에 맞는 시스템화가 되어 인정받을 수 있는 인증입니다. ISO에는 종류가 많습니다. ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 등 여러 가지 규격이 있습니다. 회사에서 취득하고자 하는 인증을 조사한 후 취득 준비를 하시면 됩니다.

2. ISO 9001 이란

ISO 9001 이란 품질경영시스템을 말합니다. 즉 품질 관련된 세계적으로 통용되는 규격을 만족하며 품질시스템을 갖추고 있는 경우 ISO 9001 인증서를 취득할 수 있습니다.

3. ISO 9001 취득 목적

최근 수출업체 또는 국내 업체의 고객사에서 ISO 인증서를 요청하는 경우가 많습니다. 그만큼 품질체계가 확실하고 품질시스템을 갖춘 공급업체에게 물품을 공급받고 싶어 합니다. 요즘 제조업의 경우 ISO는 기본으로 갖추고 있다고 합니다. 특히 영업활동 시 마케팅 용도로도 ISO를 많이 활용한다고 하오니 ISO 취득을 검토하신다면 꼭 취득하시길 바랍니다. 

4. 준비과정

품질경영시스템을 준비하려면 ISO의 요구사항을 모두 파악하셔야 됩니다. 2015년도에 개정이 되어 완전히 요구사항이 변경이 되었는데요. 일단 자신의 회사가 ISO 9001에 적합한지 검토를 하셔야 됩니다. 예를 들어 품질불만의 절감이 품질목표로 잡혀있다고 하면 목표건수는 몇 건인지, 이력관리는 하고 있는지, 추적은 가능한지 등의 여러 사항을 살펴보게 됩니다. 다른 예를 들면 제조업에는 계측기를 사용을 하실 겁니다. 우리 회사에서 사용하는 계측기가 교정이 되어있는지, 교정성적서는 구비가 되어있는지도 확인을 하셔야 됩니다. 이유는 고장 난 계측기로 계속 측정하여 제품을 고객에게 내보낸다고 하면 큰 문제가 발생이 될 수 있습니다. 이와 같이 세계적으로 검증된 규격으로 제품을 제조, 생산하는 시스템이 잘 이루어지고 있는 회사에게 부여되는 인증서입니다. 위에 언급한 예시는 가장 간단한 예시이며 조직의 상황 등 여러 요구사항을 만족하시려면 ISO 요구사항을 살펴보셔야 됩니다.

5. ISO 9001 준비가 어렵다면?

요즘에는 인터넷으로 찾아보면 여러 컨설팅 업체도 많이 발견이 될 수 있습니다. 또는 인증기관에서 컨설팅도 해주고 인증도 부여해주고 합니다. 만약 혼자서 준비할 자신이 없다고 하면 인터넷으로 여러 업체의 견적과 전문성을 확인하시어 리스트화하고 윗선에 보고하여 취득을 하시면 됩니다. 제가 회사를 다녀보면서 인증기관에 따라 ISO 취득 강도가 다르다는 것을 알 수 있었습니다. 잘 선택하시어 준비하시면 됩니다.

6. ISO 심사 및 대응

ISO 준비과정이 성공적으로 마무리되어 인증기관에 요청을 하면 ISO 심사원이 ISO 9001 규격에 적합한지 실사를 하게 됩니다. 그럼 심사 당일 회사에서 지정한 안내원이 각 팀별로 안내를 해주시면 됩니다. 각 팀장께서는 심사원 대응을 해주시면 됩니다. 심사원께서 지적한 부적합사항을 시정조치 완료한다면 ISO 9001 인증서는 취득할 수 있습니다.

7. 마치며

 ISO 9001 인증은 유효기간은 3년입니다. 1년에 한 번씩 사후심사 또는 갱심심사를 거치게 되는데요. 최대한 많이 준비하셔서 인증을 취득하길 바라겠습니다. ISO 9001 : 2015에 관련하여 궁금하신 내용이 있다면 댓글 주시면 아는 범위 내에서 답변을 드리도록 하겠습니다. 좋은 결과 있기를 바라겠습니다.